其实说到联网智能锁防盗，很多客户问我安全吗，可靠吗。我的回答都是方便，可靠，为什么不是说安全，可靠?这个世界上没有绝对的安全，就像智能锁手机，苹果和三星算是国际大牌，但是三星还会炸啊，苹果也炸过，以后生活会越来越智能，这个东西也将是不可欠缺的。

(图片来源：国民安全智能锁官网，侵删)

根据相关数据显示，中国目前智能锁的市场渗透率还远远低于10%，因此按照全国14亿人口，3.5亿个家庭算，如果每一个家庭都安装一把智能锁的话，这就是一个非常庞大的市场。如果再加上公寓，写字楼和其他商业和工程，智能锁市场的确是一块巨大的蛋糕。

截止当前，智能锁整体市场规模已经突破百亿大关。而且，随着我国产业发展配套的完善企业和成熟，预计未来不久的将来，智能锁市场将达到一个千亿规模的体量。

智能锁市场展现出来的利益俨然已经可以变成中国各大中小企业文化竞相追逐的“热点”，但在风起云涌的市场中，智能锁的发展和普及却依然存在阻力重重。其中，安装问题一直是阻碍智能锁的发展的重要因素。

根据门锁研究院发布的信息，深入分析淘宝、天猫和京东平台，并对淘宝、天猫和京东平台上销售的前十大品牌的消费者反馈数据加以探讨和解决，发现安装智能锁成为两万多条真实消费者评论中最频繁的关键词，也是消费者售后关注最高的话题点。

安装为何成为消费者最关注的点呢?其实这个智能锁本身高客单价、重服务、重体验的属性相关。在分析中提到，与安装同时上榜关键词为师傅服务。如果需要我们将这几种属性组合起来看，就能明白：消费者对于智能锁产品可以使用的第一感知其实来源于售后安装服务管理环节，这一环节是消费者对于企业品牌口碑产生一个重要因素影响的环节。

鉴于这种情况，企业建立服务体系一般会有两种选择：一种是通过重资产、高风险的方式组建自己的全国售后服务供应链，另一种，是通过轻资产、轻运营的方式，借助国民科技这样的第三方互联网家居售后服务平台快速实现全国售后服务网络的完整覆盖。这个面临选择，包括小米，方正等知名企业在内的智能锁品牌，最终选择了国民科技。

据悉，国民科技发展作为一个全国家居售后管理服务网络平台，整合了全国家居各品类产品的售后服务师傅资源。其中，智能锁作为国民科技独立运营的核心品类，聚集了十多万专业的锁类安装师傅，每年为几十万家庭提供更为专业的智能锁安装、维修技术服务。

而且，针对智能锁售后服务可能出现的服务时效、服务态度、服务品质、服务诚信问题作出担保，这也是行业内首次出现的标准化平台服务担保计划。国民科技对于我们全国智能锁产业结构来说，不仅可以有效保证终端消费者的服务体感，还同时社会保障了企业和消费者的双重权益。

从市场经济层面分析来看，未来三五年，甚至十年我们中国人工智能锁依旧是一个飞速发展的时期，无论是地产初装市场，或是机械锁升级换代，以及新用户的增长，均存在影响巨大的发展空间。在这个服务为王的时代，消费者越来越重视品牌服务，对于服务的要求也越来越高，一直以来，国民科技都倡导科技改善人们生活，坚持以创新的设计、高品质的产品打造全新的家居产品体验，从而提升每个人的家庭生活品质，试图通过融合人工智能等技术的智能家居产品，给人们带去更便捷，更有品质的家居生活方式。

(文章来源：国民安全智能锁官网，侵删)